ENSEÑANZAS
1. La personalidad es
el conjunto de formas relativamente consisten antes de relacionarse con la
gente y las situaciones que ponen un sello de individualidad en cada uno de
nosotros.
2. La personalidad
también es el conjunto dinámico de características psíquicas de una persona que
determina que los individuos actúen de manera diferente ante una circunstancia
y como está influye en el trato con los clientes y en su rendimiento laboral,
creando así una buena imagen de la empresa.
3. La personalidad
garantiza una excelente calidad de servicio al cliente y de tal forma atraer su
confianza y fidelización al servicio brindado por los empleados que están en la
empresa, gracias a la imagen que tienen.
4. La personalidad
influye en muestro estado de ánimo y en la percepción que le doy a otras
personas y en especial como esta ejerce un efecto impulsor en nuestro trabajo.
5. La personalidad
permite ser sinceros con nosotros mismo y revisarnos, para así poder darnos
cuenta que tipo de servidores somos y que imagen damos a nuestros clientes.
6. Aplicar estas
dimensiones ayudan a que el individuo conviva e interactivo mejor con los
demás, adaptándose a los cambios sociales y colectivos.
7. La personalidad
genera una dependencia de la autoestima para que el individuo crezca, una
persona que tenga autoestima no conoce el motivo de su existencia.
8. La
personalidad crea una tendencia a comportarse a través del tiempo de una
forma determinada, pero esto no quiere decir que una persona se comporte de ese
modo en todos los casos.
9. Hay similitud en
la estructuración y desarrollo de la personalidad y las competencias
profesionales; para ambas estructuras, por dirección o contenido son esenciales
los principios éticos, estéticos y los profesionales; y por sentido o forma
valores o anti valores.
10. La personalidad
es una de las ramas más concentradas hacia un individuo, para saber qué tipo de
personalidad tiene y utilizando los métodos apropiados para sus mejoras.
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
Documento
personalidad
Por: Ing. Pedro Jesús
Ovalle Monroy
